在数字化转型的浪潮中,身份不仅是技术生态中每个人与系统之间的关键纽带,它同时承担着所有人安全风险。据统计数据显示,超过 80% 的数据泄露事件涉及身份泄露,身份逐渐成为网络攻击的主要目标。身份认证不仅仅是一个简单的登录框,应该在每个环节提供多层次的防护,构建起多层次、全方位的身份安全防护体系。企业在强化身份安全的同时,必须认识到用户体验同样至关重要。在竞争激烈的市场环境中,用户体验成为品牌与用户对话的创意,只有将身份安全与用户体验的结合,才能确保企业在竞争中保持优势。

01.抛弃过时的身份认证

传统账密登录

传统的身份认证方法,如用户名和密码加上短信验证码,曾经被广泛应用。随着网络攻击手段的不断发展,传统方式已经变得越来越脆弱,难以有效应对现代复杂的安全威胁,反而可能为攻击者提供了突破口。社会工程攻击和 SIM 卡交换攻击已经能够轻易绕过这些传统认证方式。攻击者通过模拟合法用户的身份获取短信验证码入侵账户。企业若仍依赖于这些过时的身份认证方式,可能会暴露出更多的安全隐患,导致用户数据泄露或账户被盗用。

密码疲劳问题

为了保证身份安全,许多企业要求用户不断进行繁琐身份验证。虽然有效提高了安全性,但也让在用户每次都进行登录或进行敏感操作时,必须经历一系列冗长的身份验证步骤。过于繁琐的身份验证过程可能会让用户感到困扰,大多数用户往往倾向于使用简单或完全相同的账号口令,用于不同平台的系统登录,甚至为图便利,在不使用系统的时候也不退出系统。用户的个人身份信息分散在各个应用系统中,“密码疲劳”问题多发,核心资产数据直接暴露于黑客攻击之下。

过度身份认证

大部分企业通过增加身份认证方式来保障用户信息安全,但过度的身份验证步骤在无形中增强了用户的“难度”。当用户在使用产品或服务时需要经历繁琐的身份验证过程,如重新输入密码、验证码或完成多个步骤的多因素认证,会产生疲劳感和挫败感,甚至也可能让用户迅速放弃使用你的产品或服务。哪怕是最细枝末节的糟糕体验也会让用户很快放弃你的产品,但企业很难做到保证数据安全的同时为合法客户提供低摩擦的登录体验。

02.一切从 Authing 开始,保护用户登录旅程的每个阶段

登录前
根据《 2024 人工智能安全报告》显示,2023 年基于 AI 的深度伪造欺诈增长了 3000% 。这些伪造不仅限于娱乐或恶搞,更频繁地被用于金融欺诈、网络攻击、身份盗用等恶意行为,使得企业和个人的安全防护面临前所未有的压力。深度伪造技术的泛滥,正在迅速改变数字空间的风险格局,任何人都有可能成为虚假信息的受害者,而识别真伪的难度正在不断加大,凸显了对 AI 安全和监管的迫切需求。预计 2023 年至 2030 年间,网络犯罪中人工智能的采用率将增长 37% 。Authing 通过强大的安全监控系统进行身份验证,基于持续自适应信任的技术模型,可以持续收集每个用户在登录之后的每一个资源访问的行为数据,持续计算分析用户当前的风险水平与可信评分,并且能够根据风险水平实现自适应的访问许可或者控制操作。系统会在用户尝试登录系统时,实时分析结果,动态评估风险并采取相应的验证措施,确保只有经过严格验证的用户才能访问数据,避免非法分子通过不法手段盗取账号。

登录时
归根结底,推动业务发展的关键在于为客户提供简单、无缝的用户体验,同时不影响安全性。客户期望能够在任何时间、任何地点,轻松、快速地访问服务,同时也希望拥有灵活的登录选项,满足他们不断变化的需求。而 Authing 可通过灵活、安全的无密码登录选项提供完美平衡,允许用户快速安全地登录。它们还是一种防网络钓鱼的替代方案,可以替代不太用户友好的登录选项,例如常用的用户名和密码加 MFA 组合。持续自适应 MFA 还可以通过评估新设备、网络或位置和不受信任的 IP 等风险信号来减少 MFA 疲劳,只会在高风险身份验证尝试时触发第二次挑战。

单点登录

单点登录(SSO)是目前企业降本增效以及提升用户体验的主流选择方案。相关的安全性配置也非常重要,包括适当的会话管理、强制重新认证、定期会话失效等策略,以防止会话劫持和重放攻击。Authing 通过将多个应用集成至一个工作台,实现了单点登录的强大能力,而无需进行额外的开发工作。用户只需完成一次登录,即可安全高效地访问所有被授予权限的应用系统,这极大地简化了繁琐的登录流程,显著提升了业务操作的效率。

Passkey 无密码认证

Authing 作为国内领先的身份认证服务商,率先推出 Passkey 无密码认证服务,填补国内密码认证缺陷,降低数据泄漏风险。Passkey 无密码认证能够大幅提升用户体验,免去用户记录大量平台密码的困扰,且在需要频繁认证的业务场景下,避免频繁输入各类口令的麻烦。即使服务端发生账号泄漏事故,或因用户的安全意识不足,遭遇密码暴力破解、钓鱼攻击以及社会工程促使的主动泄漏等问题,攻击者也无法通过获取的密码用于登录用户账号,不会因用户账号凭证泄漏造成更大的危害。Passkey 实现的是在原本的「用户名-密码」安全体系外,寻找一种更为简单、直接,但同样具备安全性的用户身份验证方式。

持续自适应 MFA

Authing 通过全方位扫描和分析用户身份和行为,采用无监督学习方式,深度学习用户的特定行为模式(例如登录时间、习惯、设备、生物特征等),以主动发现合法账号是否受到非法使用的威胁。并提供基于身份自动化编排引擎的「持续自适应多因素认证」对黑客源头进行精准打击,有效预防非法个体持有合法账号进行非法活动。自适应 MFA 认证策略底层基于 Authing UEBA(用户或实体行为分析技术),可以针对用户行为和用户画像进行深度梳理分析,从而自动选择与当前行为相匹配的 MFA 策略。在自适应 MFA 认证策略中,Authing UEBA 引擎会根据用户的行为和画像进行分析和判断,例如用户的登录历史、设备信息、IP 地址、地理位置、活动模式等等,从而确定当前用户的身份和风险级别,并选择与之相匹配的 MFA 策略。在时间维度上,持续自适应多因素认证在用户整个使用旅程中持续不断的对其进行信任评估,以决定是否需要增加额外的认证流程。这样做的好处就是企业的安全得到实时监控,而用户只会在进行风险操作时被提示需要进行额外的认证。

登录后
许多企业认为,用户一旦登录完成,身份认证的任务就结束了。实际上,随着用户的涌入,缺乏统一的管理和控制会导致一系列潜在的风险和安全隐患。企业必须大量持续存在关注用户的行为和权限,确保登录后的每一个步骤都建立在安全监控之下。为了保证合规性和增强安全性,企业需要建立完善的审计日志系统,完善的审计日志是企业保障合规性的前提,通过可视化的行为数据快速获悉用户在平台中的行为日志,支持自定义监听用户事件,帮助管理员实时掌握访问报告、授权信息等。所有应用系统都具备一个统一的出入口,日志集中管理,以便 IT 人员排除问题,追溯问题的起因,让身份管理更加安全合规。通过集中管理安全审计日志,可以更好地监控系统的访问情况、行为轨迹和异常事件,及时发现并应对潜在的安全威胁。

轻松实现品牌化配置,提升用户感知
许多开发者在最初设想时,认为开发一个登录认证模块只是简单的几个步骤:设置一个登录框,验证用户名和密码,然后允许用户访问系统。然而,实际的开发过程远比这复杂得多,涉及到大量的工作和细节处理。开发者不仅需要接入多种登录方式,还需配置复杂的认证流程,设计用户友好的前端样式,并确保系统在高并发情况下的稳定性和性能优化。如用户名和密码登录、社交媒体登录(如 Google 、Facebook 登录)、单点登录( SSO )等,每种方式都需要单独的集成和配置。并且用户体验至关重要,设计一个简洁、美观且用户友好的登录界面需要投入大量精力。响应式设计需要确保登录页面在各种设备和屏幕尺寸下都能良好显示。

企业可以借助 Authing ,快速集成多种登录方式和安全认证机制,简化开发过程,提升系统的安全性和用户体验。并且 Authing 提供的 1000+ API 和丰富的文档支持,可以帮助开发者高效完成登录认证模块的开发和维护,确保系统的合规性和可靠性。同时,品牌化作为 Authing 最为注重的模块之一,给用户提供了非常强大的自定义功能。


在数字化转型飞速发展的时代,用户身份安全与体验的平衡已经成为企业成功的关键。企业应该认识到,身份认证不仅仅是一个安全问题,它还是提升用户体验、增加用户信任的重要阶段。企业应从传统认证方式的束缚中解脱出来,采用更智能的身份认证解决方案,打造一个既安全又便捷的数字化身份体验,为用户提供更高价值的服务。Authing 作为国内领先的身份认证服务平台,凭借领先的技术和解决方案,帮助企业在确保安全的基础上,提升用户体验,致力于为企业提供全方位的身份安全解决方案。